以下 商品鑑賞期條款 僅適用於台灣官方網站購買之商品

• 請您務必確認所購買的商品為CRYSTAL 之商品，才享有鑑賞期間退、換貨權利。
• 訂單內贈品除瑕疵，恕不接受指定、更換。
• 欲退換貨之商品請於鑑賞期間內（太陽眼鏡：出貨日起30天，一般商品：收到商品翌日起算７天，含例假日）提出申請，逾期恕不受理。
• 退換貨之商品須還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、原包裝袋、盒、紙、發票)，請勿缺漏任何配件或損毀，送回本公司檢查完整後方可進行退換貨程序。

• 申請退換貨，官網購買者煩請加入 官方LINE ，請告知訂單編號及訂購姓名以申請退換貨；體驗店點購買請聯繫購買店家。
• 欲退換貨之商品需還原完整包裝（含商品本體、配件、贈品、隨貨內外包裝袋、盒、紙) ，已有缺件或損壞恕無法接受換貨、不退費或視情況酌收工本費。

• 提出退貨申請後，本公司將於3日內主動聯繫了解並告知退貨流程。
• 申請退貨日起15日（含假日），因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，若超出鑑賞日期不可再次申請。
• 鑑賞期內之退貨／誤購商品訂單，將須由消費者自行負擔寄回運費。

• 提出換貨申請後，本公司將於3日內主動聯繫了解並告知換貨流程。
• 申請換貨日起15日（含假日），因無法聯繫、商品未寄回無法完成換貨作業，將自動取消換貨申請，若超出鑑賞日期不可再次申請。
• 瑕疵品／出貨有誤之換貨服務將由本公司負擔運費，消費者須提供有效聯繫人及電話收件地址。

• 信用卡一次付清：退款申請流程通過後將由後台系統發出已退款通知信 。鑑賞期內消費款項將於5-7工作日後退刷於原消費信用卡，退刷作業期間若已跨消費者信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。
• ATM轉帳：款項將匯回消費者指定匯款帳號，請於辦理退貨流程中一併提供（戶名、銀行帳戶、分行代碼），退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
• 超商取貨付款：款項將匯回消費者指定匯款帳號，請於辦理退貨流程中一併提供（戶名、銀行帳戶、分行代碼），退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
• 部分退款：將依消費者填寫的銀行帳號轉帳退款，信用卡則由線上刷退部分金額於原信用卡。